Política de Envío y Entrega

Última actualización: 16 de septiembre de 2025

En totify.shop, operado por CODROPA LLC, nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío rápido, seguro y confiable. A continuación, detallamos nuestras políticas de envío y entrega para que tenga una experiencia de compra clara y satisfactoria.

1. Áreas de Envío

• Realizamos envíos a Estados Unidos y a determinados países internacionales (según disponibilidad).

• Si su dirección no se encuentra en nuestra zona de cobertura, nuestro equipo se pondrá en contacto para buscar una solución o realizar el reembolso correspondiente.

2. Tiempos de Procesamiento

• Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles a partir de la confirmación del pago o de la orden en caso de pago contra entrega (COD).

• Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

3. Métodos y Plazos de Envío

Ofrecemos las siguientes opciones de envío:

• Envío estándar: Entrega estimada de 5 a 10 días hábiles dependiendo de la ubicación.

• Envío exprés (si está disponible): Entrega estimada de 2 a 5 días hábiles.

Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar por factores externos (clima, retrasos logísticos, etc.).

4. Costos de Envío

• El costo del envío se calcula al momento de la compra y se muestra antes de finalizar el pedido.

• Ofrecemos envío gratuito en pedidos que superen el importe mínimo indicado en las promociones vigentes (cuando aplique).

5. Pago Contra Entrega (COD)

• Para pedidos con pago contra entrega, el cliente abonará el importe total en el momento de recibir el paquete.

• En algunos casos, puede aplicarse una tarifa adicional por este servicio, la cual se mostrará claramente antes de confirmar el pedido.

6. Seguimiento del Pedido

Una vez enviado el pedido, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace para rastrear el paquete en tiempo real.

7. Dirección de Entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta.

• Si un paquete es devuelto debido a información incorrecta, el cliente asumirá los costos de reenvío.

8. Paquetes Perdidos o Dañados

• En caso de pérdida o daño durante el transporte, contáctenos de inmediato para iniciar una investigación con la empresa de mensajería.

• Si se confirma la pérdida o daño, se procederá a un reenvío o reembolso según corresponda.

9. Contacto

Para consultas sobre envíos o el estado de su pedido, puede comunicarse con nosotros:

CODROPA LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
Correo electrónico: contact@codropa.llc
Teléfono: +1 267-941-1000

10. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de última actualización.